Guía para el diseño de packaging de productos. Ejemplos de packaging.

El diseño de packaging de productos forma parte indisoluble de la experiencia de tus futuros clientes. Seguramente estés pensando en marcas como Apple, que ha conseguido transmitir sus valores y esencia de la marca, a través de materiales, colores, limpieza y texturas de sus envoltorios.

Como en la propia innovación de productos, marcar la diferencia con un packaging innovador, requiere de una reflexión y decisiones clave, que tienen que aportar algún valor distintivo, sin perder de vista las variables condicionantes del diseño de packaging:

Funcionalidad
Experiencia
Sostenibilidad
Costes
Normativa y Logística
Tecnología

A continuación, compartimos algunos criterios que podrán servirte como guía para conseguir un diseño de packaging único para tus nuevas creaciones.

Guía para diseñar packaging innovadores únicos.

Funcionalidad como criterio clave en el diseño de packaging.

La sobre ingeniería, es también un pecado capital en el diseño de packaging innovadores. Aunque sea un objetivo, marcar la diferencia con un diseño de packaging único, el criterio de guía debe ser la funcionalidad del packaging.

Un packaging funcional es aquel que, además de proteger el producto, resaltar su marca y transmitir los valores de la empresa, aporta valor a la correcta conservación o futura experiencia de uso de los productos que contiene.

Por ejemplo, el diseño de un packaging de productos cosméticos, puede ser muy diferente en geometría e imágen a los existentes, pero deberá culiar su hermeticidad y superficie opaca, para contribuir a la conservación del producto.

En el diseño de packaging de productos tecnológicos, a nivel funcional, se debe ofrecer alta protección a los impactos, por la fragilidad de su contenido. Las nuevas tendencias en diseño de packaging de productos tecnológicos, suelen incluir cajas tipo libro, con tapas magnéticas de fácil apertura, para evitar daños de manipulación por parte del cliente y sobre todo, para reformar una experiencia futurista, limpia y minimalista en la recepción de estos productos.

Otros ejemplos de packaging funcionales, muy ilustrativos, son los botes de salsas con geometría inversa, donde la superficie de apoyo es la propia tapa y así, se garantiza que la salsa siempre esté disponible para ser dispensada.

En el sector de la alimentación, las bandejas protegidas, son un gran ejemplo de packaging funcional, además de actuar como expositores por la transparencia de la superficie exterior, cuentan con una base estética que permite exponer los platos para el servicio sin mayor esfuerzo.

Experiencia como esencia del diseño de Packaging de productos.

Un reto clave en el diseño de packaging de productos, es conseguir generar una experiencia singular en el momento de recepción de los productos. Los usuarios cada vez valoran y comparten más sus opiniones sobre este momento, que a su vez, juega un papel fundamental en la fidelización con las marcas.

El reto real, está en equilibrar los costes de fabricación del packaging, la transmisión de valores de marca con el mismo, sin renunciar a su funcionalidad y operatividad logística.

Veamos algunos ejemplos de packaging que han conseguido una experiencia de usuario realmente única, sin renunciar al resto de variables críticas en el proceso de creación de packaging.

El packaging de los famosos chocolates Kit Kat, es un claro ejemplo. Con la inclusión de líneas troqueladas en sus envoltorios, consiguen una línea estética singular, que a la vez funciona como guía orientativa al cliente sobre el punto exacto por donde partir el chocolate para un consumo más ergonómico y limpio.

No deja de sorprendernos el packaging cada vez más frecuente en los pedidos de la famosa tienda de moda accesible H&M. Se trata de una caja de cartón, visiblemente como otras tradicionales, que tiene marcado algunas líneas que permite a los usuarios, seguir pasos intuitivos para convertir este packaging innovador en una percha para las prendas.

Otro ejemplo de packaging sencillo a la vez que experiencial, es de los productos de apple. Han pensado sus cajas para que los usuarios queden atrapados en una experiencia de desplazamientos suaves, que les permitan revivir el carácter aspiracional de sus compras. A la vez, se esfuerzan por utilizar diseños y materiales que al tacto, resaltan la calidad única de su contenido. En pocas ocasiones, los usuarios tiran los packaging después de adquirir y usar los productos de Apple. Son tan singulares, que forman parte de los recuerdos mejor guardados en los cajones de uso común.

Diseño de packaging sostenibles. Ecodiseño.

Diseñar y fabricar packaging sostenibles no tiene por qué ser más caros ni afectar el modelo de negocio de una empresa de venta de productos. En una sociedad cada vez más concienciada con la responsabilidad de cuidar al medio ambiente, son cada vez más frecuentes los packaging fabricados con materiales reciclables, reciclados y biodegradables, como pueden ser el cartón, fibras vegetales y los bioplásticos.

En las decisiones de diseño de packaging sostenibles, destacan también las decisiones sobre el espesor o número de capas de los materiales utilizados, estrategia comúnmente conocida como “overpackaging”.

Uno de los ejemplos más conocidos sobre packaging sostenibles, son los nuevos formatos de venta de geles de ducha y champús de marca muy reconocidas. Se trata de productos que suelen generar fidelización en los clientes que valoran su aportación, por lo que están dispuestos a pagar por envoltorios más sencillos, con más contenido, que faciliten el rellenado de los envases originales. Este modelo de negocio asociado a una nueva filosofía de packaging sostenibles, pueden verse en el mercado con marcas tan reconocidas como: Garnier o LÓréal.

Grandes empresas envasadoras y productoras de zumos, al ser un producto de gran consumo, también han puesto el foco en la sostenibilidad de los envases. Por ejemplo, Just Water, utiliza actualmente un packaging sostenible, consistente en una botella fabricada con 82% de materiales renovables y una tapa de caña de azúcar, que minimiza sustancialmente el impacto medioambiental del packaging.

En Let´s Prototype hemos estado cerca de algunas investigaciones en curso, que probablemente aporten un gran paso a la innovación sobre packaging sostenibles. Se trata del uso de algas marinas que entorpecen el paisaje y disfrute de las playas más concurridas del mundo, para aprovechar su esencia como material útil para la fabricación de envases, tales como conservas y botellas para contenidos líquidos.

Packaging industriales baratos

El diseño de packaging, así como el de los productos en sí mismo, deben respetar principios fundamentales para que los resultados del proceso creativo, sea compatible con métodos de fabricación industrial, variable que, a su vez, tiene una conexión directa con los precios del packaging.

Según nuestra experiencia, muchas agencias de diseño de packaging, consiguen resultados espectaculares, que cautivan la atención de los inventores y las empresas comercializadoras. En cambio, no son pocas las ocasiones en las que recibimos ejemplos de packaging que afectarían de forma sustancial los márgenes económicos de los productos, o bien, son ideas de packaging innovadores que difícilmente puedan fabricarse en gran escala.

Para evitar estos errores tan frecuentes en el proceso creativo del packaging, es fundamental asesorarse con expertos que no solo tengan capacidad de diseñar el packaging, sino que estas mismas empresas o profesionales, se hagan responsables de los procesos de industrialización de los mismos.

Por citar un ejemplo de packaging innovador y sostenible, que además cumple con las variables de industrialización y bajos costes de fabricación, es la nueva botella de cocacola. Sin renunciar a sus principios de uso del PET, ha conseguido un diseño que minimiza el uso de plástico sin afectar la resistencia de sus productos.

En este contexto, también cabe citar las nuevas estrategias de packaging sostenibles de los productos líquidos, como champús y geles de ducha de gran formato, minimizando el uso de plástico, peso de los mismos, sin renunciar a la protección y necesidades de conservación de estos productos.

Normativas para el packaging y requerimientos logísticos.

Diseñar packaging innovadores que respeten las variables ya descritas, no es sencillo. Por si fuera poco el proceso creativo y de diseño de nuevos packaging, no debe dar la espalda a los requisitos regulatorios y de logísticas que le son impuestos.

Según el contenido, existen regulaciones muy claras sobre los tipos de materiales que se pueden o no utilizar en los envoltorios. De la misma forma, la norma de los packaging vigentes, hace referencia a su etiquetado, uso de imágenes realistas, así como el uso de ciertos tintos o materiales tóxicos que podrían afectar al propio contenido. Estas regulaciones de los packaging, según normas Europeas y de Estados Unidos, son mucho más estrictas en productos de salud y de alimentación.

A nivel de logística, los packaging también deben cumplir con ciertas normas para su apilamiento, almacenamiento y transporte. Los costes logísticos son una variable clave a la hora de estudiar los márgenes económicos en la venta de productos, de ahí que utilizar el mínimo espacio posible, a través de geometrías que faciliten el apilado de los envases de forma segura, juega un papel clave en el diseño de packaging innovadores.

Por supuesto, la seguridad y conservación del transporte, dependen en gran medida del diseño del packaging. La creatividad no tiene límites. Un ejemplo clarísimo de packaging innovador con gran impacto logístico, fue el de las bicicletas de alta gama que comercializa VanMoof.

Las bicicletas de alta gama rondan precios por encima de los $1000. Como el canal de venta principal era la página web, tuvieron que aliarse con empresas de logística en muchísimos puntos geográficos, por lo que el cuidado en el tratamiento de sus bicicletas durante la logística, por lo que era imposible controlar el cuidado y garantías en la manipulación de sus productos.

A partir de un número muy elevado de incidencias en la recepción de sus productos, decidieron cambiar la imagen de sus packaging, mostrando la bicicleta en primer plano, dentro de la imagen de una televisión plana. Este detalle de innovación sobre el packaging, que probablemente costó muy poco esfuerzo y no requirió cambios estructurales, redujo de forma significativa el Nº de incidencias. Los operadores logísticos interpretaban que el contenido era un dispositivo electrónico con pantalla y, de forma natural, trataban los paquetes con especial cuidado.

Innovación y diseño de packaging tecnológicos.

La generación de experiencias a través del diseño de packaging de productos, no da la espalda a las últimas tecnologías que conectan el mundo físico con el digital. Ahora más que nunca la experiencia en el mundo físico y online de un producto están conectadas, precisamente, el packaging tecnológico es precisamente el punto de conexión entre ambos hemisferios.

Las tecnologías más utilizadas en los packaging tecnológicos son: Código QR, NFC y Realidad aumentada. El denominador común de estas tecnologías, es la posibilidad de percibir en un dispositivo electrónico una experiencia única que acompaña la apertura del packaging.

Packaging con código QR: Puede leerse el código con la cámara de un móvil o tablet, para acceder a instrucciones en formato multimedia, consultar guías, recomendaciones de uso del producto, así como interactuar con la historia de la marca.

Packaging con NFC: La incorporación de las tecnologías Near Field Communication en el packaging, permite la misma experiencia que el QR, sin necesidad de leer códigos o acceder a las cámaras del dispositivo. Es cierto que esta tecnología, además, permite otras funciones como, activar productos a partir de la proximidad de su etiquetado NFC.

Packaging con Realidad Aumentada: Permite experiencias singulares sobre elementos que permanecen en el diseño del packaging. Al apuntar con una cámara, podrían verse movimientos y efectos en las partes que conforman el diseño del packaging tecnológico. Además de conseguir el efecto sorpresa, la inclusión de packaging con realidad virtual, pueden tener fines educativos e instructivos sobre el uso del contenido.

En Let´s Prototype no solo diseñamos productos con altas posibilidades de éxito. Podemos acompañarte en todo el proceso, incluído el diseño del packaging para tu proyecto, equilibrando de forma prudente las principales variables que le condicionan.

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